Siapa yang mengelola Money UP?
Money UP adalah aplikasi pencatatan keuangan pribadi yang dikembangkan oleh Muhammad Fadly. Kebijakan ini menjelaskan pemrosesan data pada aplikasi Money UP dan website moneyup.palajayatech.my.id.
Hubungi kami melalui support@palajayatech.my.id untuk pertanyaan privasi, akses data, atau permintaan penghapusan. Penjelasan mengenai cloud berlaku saat layanan tersebut tersedia dan Anda menggunakannya; fitur cloud Pro pada versi uji masih dalam pengujian.
Data apa yang diproses?
- Catatan keuangan yang Anda isi
- Nama rekening atau dompet, saldo, pemasukan, pengeluaran, nominal, kategori, tanggal, catatan transaksi, anggaran, tagihan, target tabungan, dan lampiran bukti transaksi yang Anda pilih. Data ini disimpan lokal dan dapat disertakan dalam backup atau sinkronisasi cloud jika Anda memakai fitur tersebut.
- Informasi akun, jika Anda mendaftar
- Alamat email, nama tampilan, pengenal akun, status verifikasi, serta informasi sesi untuk login dan pemulihan akses. Jika memilih Google atau Facebook, layanan autentikasi menerima informasi identitas yang Anda izinkan, seperti email, nama, dan pengenal penyedia. Kata sandi Google atau Facebook tidak diberikan kepada Money UP. Pendaftaran dengan email memproses kata sandi melalui layanan autentikasi.
- Backup dan sinkronisasi Pro
- Salinan catatan dan lampiran, pengenal akun pemilik, waktu backup, ukuran file, penanda perubahan, serta metadata sinkronisasi. Preferensi perangkat, seperti tema dan pengaturan notifikasi, disimpan lokal; sebagian pengaturan juga dapat tercakup dalam file backup.
- Informasi pembelian, bila digunakan
- Status Pro, identitas produk, bukti atau token pembelian, serta nomor pesanan yang diperlukan untuk memverifikasi pembelian melalui platform distribusi. Pembayaran ditangani platform; Money UP tidak meminta nomor kartu atau PIN pembayaran Anda.
- Data dukungan dan operasional
- Alamat email dan isi pesan yang Anda kirim kepada dukungan. Penyedia hosting dan layanan akun/cloud dapat memproses alamat IP, waktu permintaan, informasi perangkat atau browser, serta log kesalahan dan keamanan saat Anda mengakses layanannya.
Money UP tidak menarik saldo atau memindahkan uang dari rekening Anda. Jangan masukkan PIN, OTP, kata sandi perbankan, atau nomor kartu lengkap ke kolom catatan maupun pesan dukungan.
Untuk apa data digunakan?
- Menampilkan catatan, saldo, anggaran, laporan, tagihan, dan progres tabungan yang Anda kelola.
- Membuat, memverifikasi, dan mengamankan akun serta memulihkan akses atas permintaan Anda.
- Mencadangkan, memulihkan, dan menyinkronkan catatan saat Anda memakai layanan cloud Pro.
- Menyediakan pengingat sesuai pengaturan Anda dan memverifikasi akses fitur Pro.
- Menjawab permintaan dukungan, menangani gangguan, dan mencegah penyalahgunaan layanan.
Kami tidak menjual data pribadi atau menggunakan isi catatan keuangan Anda untuk penargetan iklan.
Di mana data disimpan dan bagaimana dilindungi?
Data lokal dan file ekspor
Pencatatan utama disimpan di database aplikasi pada perangkat. Database lokal serta ekspor CSV/JSON belum dienkripsi oleh Money UP. Perlindungannya bergantung pula pada keamanan perangkat dan lokasi penyimpanan file. Gunakan kunci layar dan simpan ekspor di tempat yang Anda percayai. File yang Anda bagikan melalui aplikasi lain mengikuti pengaturan dan kebijakan layanan tujuan.
Akun, backup, dan sinkronisasi cloud
Layanan akun dan cloud menggunakan Supabase. Koneksi layanan menggunakan HTTPS; isi backup dan payload catatan sinkronisasi dienkripsi dengan AES-256-GCM. Metadata operasional tertentu tetap diperlukan agar layanan dapat bekerja. Informasi sesi login disimpan menggunakan penyimpanan aman yang tersedia pada sistem operasi.
Kunci enkripsi akun disimpan pada layanan cloud dan dapat diakses administrator yang memiliki kewenangan teknis. Administrator dengan akses tersebut dapat mendekripsi data. Karena itu, perlindungan ini tidak berarti hanya Anda yang dapat membuka salinan cloud.
Kami membatasi akses layanan sesuai akun pengguna. Namun, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan mutlak. Segera hubungi kami jika Anda menduga akun atau data Anda diakses tanpa izin.
Siapa yang dapat memproses data?
Data diberikan kepada penyedia layanan sesuai fitur yang Anda gunakan, bukan kepada seluruh penyedia setiap kali aplikasi dibuka.
- Supabase: autentikasi, penyimpanan backup, dan sinkronisasi cloud. Kebijakan privasi Supabase ↗
- Google: login Google bila dipilih, serta pemrosesan dan verifikasi pembelian Google Play bila tersedia. Kebijakan privasi Google ↗
- Meta/Facebook: login Facebook bila dipilih. Kebijakan privasi Meta ↗
- Penyedia hosting dan email: menyajikan website, menjaga keamanan server, serta mengirim atau menerima korespondensi dukungan.
Penyedia tersebut dapat mengoperasikan server di luar Indonesia. Saat Anda menggunakan layanannya, pemrosesan data dapat berlangsung di negara tempat penyedia mengoperasikan infrastruktur. Kami juga dapat mengungkapkan data bila diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku atau menangani penyalahgunaan, sebatas yang diperlukan.
Pilihan izin ada pada Anda.
- Internet: diperlukan untuk pendaftaran, login online, cloud, dan verifikasi pembelian. Pencatatan utama tetap dapat digunakan offline.
- Notifikasi: digunakan untuk pengingat yang Anda pilih. Anda dapat menonaktifkannya melalui pengaturan aplikasi atau perangkat. Dukungan izin berbeda menurut sistem operasi.
- File yang Anda pilih: fitur impor, ekspor, backup, dan lampiran menggunakan pemilih file sistem. Money UP memproses file pilihan Anda untuk menjalankan tindakan tersebut.
- Penjadwalan ulang setelah perangkat menyala: pada Android, aplikasi dapat menjadwalkan kembali pengingat lokal setelah perangkat dimulai ulang.
Versi saat ini tidak meminta izin kontak, SMS, mikrofon, atau lokasi untuk pencatatan keuangan.
Berapa lama data disimpan?
- Catatan lokal: tersimpan selama masih ada di penyimpanan aplikasi. Anda dapat menghapus catatan yang tersedia melalui aplikasi. Menghapus aplikasi atau data aplikasi dapat menghapus salinan lokal, tergantung sistem operasi.
- File ekspor: tetap ada di lokasi yang Anda pilih hingga Anda menghapusnya sendiri. Penghapusan aplikasi atau akun tidak otomatis menghapus file yang sudah Anda ekspor atau bagikan.
- Akun dan data sinkronisasi: disimpan untuk menyediakan layanan hingga Anda meminta penghapusan. Keluar dari akun, menonaktifkan cloud, atau berhenti memakai Pro tidak otomatis menghapus data cloud yang sudah tersimpan.
- Backup cloud: mekanisme aplikasi mempertahankan hingga tujuh backup terbaru dan menghapus versi yang lebih lama saat backup baru berhasil diproses. Ini bukan jaminan masa simpan tertentu.
- Dukungan dan log: disimpan selama diperlukan untuk menangani permintaan, keamanan, atau kewajiban yang berlaku. Masa simpan log dan salinan pemulihan infrastruktur juga mengikuti pengaturan penyedia layanan.
Penghapusan catatan aktif tidak serta-merta menghapus semua salinannya dari backup lama atau ekspor. Untuk menghapus seluruh data yang terkait akun, gunakan jalur permintaan di bawah. Jika data tertentu perlu ditahan karena alasan hukum atau keamanan, kami akan menjelaskan kategori data dan alasan penahanannya dalam tanggapan permintaan Anda.
Minta akses, koreksi, atau penghapusan data.
Anda dapat meminta informasi mengenai data akun Anda, meminta koreksi, salinan data, penghentian penggunaan cloud, atau penghapusan akun beserta data terkait. Anda juga dapat memakai fitur ekspor dan mengedit catatan yang tersedia langsung dalam aplikasi.
Cara meminta penghapusan akun Money UP
- Kirim email dari alamat yang terdaftar di Money UP ke support@palajayatech.my.id dengan subjek Hapus Akun Money UP.
- Sebutkan bahwa Anda ingin menghapus akun serta data cloud terkait, termasuk backup dan sinkronisasi. Tidak perlu mengirim catatan keuangan, kata sandi, OTP, atau identitas resmi di email awal.
- Kami akan memverifikasi kepemilikan akun, menjelaskan data yang akan dihapus serta pengecualian yang berlaku, lalu mengonfirmasi penyelesaian atau memberi informasi tindak lanjut.
Tombol membuka aplikasi email Anda. Permintaan dikirim setelah Anda menekan Kirim di aplikasi email; ini bukan penghapusan otomatis.
Permintaan ini mencakup identitas akun Money UP, backup, kunci cloud, dan catatan sinkronisasi terkait yang kami kelola. Salinan lokal di setiap perangkat, ekspor pribadi, serta data pada akun Google/Facebook Anda harus dikelola secara terpisah. Anda tidak perlu memasang ulang aplikasi untuk mengirim permintaan. Jika tidak lagi memiliki akses email terdaftar, hubungi dukungan agar kami dapat membantu verifikasi dengan cara lain.
Cookie, analitik, dan iklan.
Halaman publik website Money UP tidak memasang cookie analitik atau periklanan dan tidak memakai pelacak analitik pihak ketiga. Demo transaksi pada landing page hanya berjalan di memori browser; input demo tidak disimpan oleh halaman atau dikirim ke server. Server hosting tetap dapat mencatat log akses sebagaimana dijelaskan di atas.
Login dan layanan pihak ketiga dapat menggunakan cookie atau penyimpanan sesi sesuai kebijakannya. Pada versi aplikasi saat ini, tidak ada SDK iklan atau pelacak analitik perilaku yang diintegrasikan. Paket Pro mencakup manfaat bebas iklan; paket Gratis saat ini juga belum menayangkan iklan. Jika praktik pemrosesan data berubah, kebijakan dan pemberitahuan yang relevan akan diperbarui sebelum perubahan tersebut diberlakukan.
Aplikasi keuangan untuk penggunaan pribadi.
Money UP tidak ditujukan secara khusus kepada anak di bawah 13 tahun dan tidak secara sengaja meminta data pribadi mereka. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan menduga anak memberikan data pribadi melalui layanan akun kami, hubungi dukungan untuk peninjauan dan penghapusan yang sesuai. Anak yang menggunakan perangkat bersama sebaiknya didampingi orang tua atau wali.
Kebijakan yang mengikuti perkembangan aplikasi.
Kami dapat memperbarui kebijakan ini ketika fitur, penyedia layanan, atau praktik pengelolaan data berubah. Tanggal pembaruan ditampilkan di bagian atas. Perubahan penting akan dijelaskan melalui website atau pemberitahuan dalam aplikasi bila tersedia. Apabila suatu perubahan memerlukan persetujuan tambahan, persetujuan tersebut akan diminta secara terpisah.
